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Nos services

Nous suivons le cycle de vie complet d'un document administratif : à son arrivée quand il demande une action (paiement, déclaration, relance), lors de son archivage (numérisation, OCR, indexation), et quand vous devez le retrouver (GED). Chaque prestation peut être prise seule ou combinée aux autres.

Gestion administrative et démarches

Courriers, démarches et litiges avec les impôts, l'URSSAF ou le greffe, sans retard ni pénalité.

Les organismes envoient régulièrement des courriers qui demandent une réponse rapide : un délai dépassé peut vite coûter des pénalités. Nous les traitons pour vous, avec les bons modèles de courrier et les bons interlocuteurs. Exemple concret : signaler à l'URSSAF une baisse de revenus d'un indépendant pour ajuster ses cotisations tout de suite, au lieu d'attendre la régularisation l'année suivante.

Gestion administrative et démarches

Ce que nous prenons en charge

  • Lecture, tri et réponse aux courriers administratifs
  • Démarches auprès des impôts, de l'URSSAF (ex-RSI) et du greffe du tribunal de commerce
  • Rédaction de courriers et de réponses aux appels d'offres
  • Suivi des échéances et des réclamations en cours

Pré-comptabilité et lien avec l'expert-comptable

Relevés bancaires pointés, factures manquantes récupérées, dossier complet pour votre cabinet.

Chaque mouvement bancaire doit être justifié par une pièce, sous peine de redressement en cas de contrôle. Chaque mois, nous pointons vos relevés, identifions les justificatifs manquants et les réclamons à vos fournisseurs. Votre expert-comptable reçoit un dossier propre et complet : moins d'allers-retours, une clôture plus rapide, souvent des honoraires plus maîtrisés.

Pré-comptabilité et lien avec l'expert-comptable

Ce que nous prenons en charge

  • Rapprochement mensuel des relevés bancaires avec les factures
  • Relance des fournisseurs pour les pièces manquantes
  • Classement et transmission des pièces au cabinet comptable
  • Travail dans Sage, Ciel ou votre outil habituel

Facturation clients et recouvrement

Factures émises à temps, relances faites, impayés suivis jusqu'à l'injonction de payer.

Nous éditons vos factures clients dans votre logiciel ou dans le nôtre, SMB SOFT Facturation, puis nous suivons les encaissements. En cas de retard, nous relançons à l'amiable par e-mail, téléphone et courrier, et si nécessaire nous préparons la procédure d'injonction de payer.

Facturation clients et recouvrement

Ce que nous prenons en charge

  • Devis, factures et avoirs conformes aux mentions légales
  • Envoi des factures et suivi des échéances
  • Relances amiables graduées
  • Préparation de l'injonction de payer
  • Mise en place de SMB SOFT Facturation si vous souhaitez reprendre la main

Découvrir le logiciel SMB SOFT Facturation · 35 € TTC par an, par société

Numérisation et GED

Tous vos papiers numérisés, indexés et retrouvables en 3 clics depuis votre ordinateur ou smartphone.

Notre leitmotiv : « retrouvez vos documents rapidement et en trois clics ». Nous numérisons tous les formats, du A3 au ticket de caisse, puis nous les indexons dans une GED (gestion électronique de documents) avec reconnaissance de texte (OCR). Vous les partagez ensuite avec les personnes de votre choix : associé, expert-comptable, banque.

Numérisation et GED

Ce que nous prenons en charge

  • Numérisation du A3 au ticket de caisse
  • Reconnaissance de texte (OCR) et indexation
  • Accès sécurisé depuis ordinateur et smartphone
  • Partage contrôlé avec vos tiers
  • GED sur mesure développée par SMB SOFT si besoin

Archivage physique

Cotation, classement et stockage de vos archives, en respectant les durées légales de conservation.

Chaque document reçoit une cote avant d'être classé : en classeur tant qu'il est « vivant », puis en boîte d'archive une fois traité. Nous organisons la logistique et, si vous manquez de place, le stockage chez un partenaire spécialisé. La version numérique reste disponible dans votre GED.

Archivage physique

Ce que nous prenons en charge

  • Plan de classement et cotation de chaque document
  • Classeurs pour les documents en cours, boîtes d'archives ensuite
  • Logistique et stockage externalisé chez un partenaire
  • Copie numérique consultable dans votre GED

Secrétariat externalisé

Une secrétaire à temps partagé : appels, courriers, comptes rendus d'assemblées et de réunions.

Vous n'avez pas besoin d'un poste à temps plein ? Votre secrétaire externalisée répond à vos appels entrants, passe les appels que vous lui confiez, rédige vos courriers et assiste à vos assemblées générales ou réunions pour en rédiger le compte rendu.

Secrétariat externalisé

Ce que nous prenons en charge

  • Prise d'appels et gestion d'agenda
  • Appels sortants (relances, prises de rendez-vous)
  • Rédaction et mise en forme de courriers, publipostage
  • Secrétariat d'assemblées générales et procès-verbaux
  • Comptes rendus de réunions

Conseil et organisation administrative

Un diagnostic de vos process et des outils adaptés pour gagner du temps durablement.

Nous analysons la façon dont les documents circulent dans votre entreprise, de leur arrivée à leur archivage, et nous vous proposons une organisation plus simple. Avec SMB SOFT, notre branche de développement logiciel, nous pouvons aussi automatiser les tâches répétitives avec des outils sur mesure.

Conseil et organisation administrative

Ce que nous prenons en charge

  • Diagnostic de la circulation de vos documents
  • Choix et paramétrage d'outils (facturation, GED)
  • Applications sur mesure développées par SMB SOFT

Pour qui ?

Artisans et indépendants

Vous êtes sur le terrain toute la journée : nous traitons le courrier, les factures et les relances le soir à votre place.

TPE et PME

Pas assez de volume pour un poste administratif à temps plein ? Nous intervenons quelques heures par semaine ou par mois.

Professions libérales

Secrétariat, pré-comptabilité et archivage, avec une confidentialité contractuelle.

Associations

Secrétariat des assemblées générales, comptes rendus, courriers et classement.

Combien ça coûte ?

Nos prestations sont facturées sur devis, selon le volume de documents et la fréquence d'intervention (ponctuelle, hebdomadaire ou mensuelle). Le premier échange et le devis sont gratuits.

Demander un devis gratuit

Et si vous repreniez du temps pour votre métier ?

Confiez-nous votre administratif, ou commencez simplement par facturer avec notre logiciel : les 3 premiers mois sont offerts.